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25年AI优化手册,品牌如何成为 “标准答案”?

墨生 2025-09-17 17

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  2025年,当用户越来越依赖AI获取答案,企业的‘信息主权’正从‘网页排名’转移到‘AI认知’。AI优化不是‘锦上添花’,而是‘生存必需’——它决定了你的品牌是成为AI的‘优先引用源’,还是沦为‘被忽略的链接’。从丰台区科技公司的焦虑,到杭州机械企业的逆袭,我们看到:AI优化的本质,是用‘用户思维’重构企业的信息输出方式。现在,你的品牌,准备好成为AI时代的‘标准答案’了吗?

25年AI优化手册,品牌如何成为 “标准答案”?

  一、AI优化是什么?从链接导航到认知建构的数字革命

  在 2023 年 7 月 13 日国家互联网信息办公室等七部门联合发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》中,明确提出‘鼓励生成式人工智能技术在各行业、各领域的创新应用’。这一政策背景下,AI 优化(GEO,Generative Engine Optimization)作为技术与营销的交叉产物,正式进入企业战略视野。

  1. 定义与核心目标

  AI 优化是针对生成式 AI(如 ChatGPT、文心一言、DeepSeek 等)和对话式搜索引擎的内容优化方法,核心目标是让企业内容成为 AI 回答用户问题时的‘优先引用源’。与传统 SEO(搜索引擎优化)不同,SEO 追求网页在搜索结果页的排名,引导用户点击链接;而 AI 优化聚焦 AI 模型的知识图谱与认知框架,让 AI 直接输出包含品牌信息的答案。

  举个真实场景:当用户问 AI‘上海浦东新区周末亲子摄影工作室推荐’,AI 可能直接列出 3 家机构。AI 优化做得好的机构,会出现在这 3 个‘标准答案’里;而只做 SEO 的机构,可能只出现在需要用户点击的链接列表中 —— 后者的获客效率,在 2025 年已被验证比前者低 60% 以上(行业调研数据)。

  二、AI优化难点:企业为何‘想做却做不好’?

  2. 三大现实挑战

  (1)内容与 AI 认知的‘语义鸿沟’:AI 理解内容的逻辑不是简单的关键词匹配,而是基于语义向量与用户意图的深度关联。某杭州机械制造企业曾在官网堆砌‘高精度车床’‘性价比高’等关键词,但 AI 在回答‘中小企业数控车床采购指南’时,却优先推荐了另一家用‘10 年老师傅手把手教调试’‘售后 48 小时响应’等场景化描述的企业 —— 前者的内容停留在‘自说自话’,后者则精准匹配了用户‘怕买了不会用’的真实需求。

  (2)权威信源的‘信任壁垒’:AI 对内容的可信度有严格的评判标准。某医疗设备公司曾抱怨‘我们的产品明明有 FDA 认证,AI 却不推荐’,经分析发现,他们仅在官网底部用小字标注认证信息,而竞争对手将认证证书做成动态展示页,并嵌入行业专家的视频解读 ——AI 更倾向于引用‘信息显性、佐证充分’的内容。

  (3)多模态内容的‘技术门槛’:2025 年的 AI 已能处理图文、视频、3D 模型等多模态内容,但企业普遍缺乏相关制作能力。某电商企业尝试用手机拍摄产品视频,画面模糊、讲解生硬,AI 引用率不足 5%;而通过专业团队制作的‘产品拆解 + 用户实测’短视频,配合可交互的 3D 模型,AI 引用率直接提升至 82%。

  三、企量汇老师建议

  企量汇十年经验总结:做好 AI 优化的 5 个动作

  (1)用户意图拆解:每周收集 100 条目标用户在 AI 平台的真实提问,用‘场景 - 痛点 - 需求’三维度分类(如‘宝妈问儿童机器人’可拆解为‘6 岁儿童认知水平’‘亲子互动需求’‘安全认证要求’)。

  (2)多模态内容矩阵:按‘1 图文 + 2 视频 + 1 交互’比例搭建内容库(如产品说明书配动态图解视频,参数表做成可筛选的交互表格)。

  (3)权威信源显性化:将行业认证、用户案例、专家观点单独做成‘信任页’,并在内容中用‘据 XX 机构 2025 年报告’‘1000 + 用户实测反馈’等表述强化可信度。

  (4)AI 反馈迭代:每月分析 AI 推荐结果,对未被引用的内容,用‘如果我是 AI,用户问这个问题时需要什么信息’重新改写。

  (5)政策合规护航:严格遵循《生成式人工智能服务管理暂行办法》(http://www.cac.gov.cn/2023-07/13/c_1690337122034534.htm),确保内容不涉及虚假宣传、数据泄露等风险。

  四、AI优化企业高频问答

  问题 1:小公司没钱做专业内容,AI 优化是不是只能放弃?

  解析:并非如此。AI 更看重内容的‘实用性’而非‘华丽度’。某深圳小微企业用手机拍摄‘老板亲自教客户调试设备’的真实视频,因‘真实、解决问题’被 AI 推荐,反而比大企业的‘高大上’广告更有效。

  建议:聚焦‘用户最关心的 10 个问题’,用‘口语化 + 场景化’方式解答(如‘买了设备不会用?点这里看老板现场教’)。

  问题 2:AI 优化和 SEO 冲突吗?需要停掉 SEO 吗?

  解析:不冲突。2025 年的用户行为是‘先问 AI 要答案,再点链接看详情’。AI 优化解决‘初次推荐’,SEO 解决‘用户点击后的转化’,两者是‘前链路 + 后链路’的关系。

  建议:将 AI 优化的核心内容(如用户高频问题解答)同步做成 SEO 的‘长尾关键词页面’,实现双重流量覆盖。

  问题 3:AI 模型更新快,优化策略是不是要天天改?

  解析:AI 模型的底层逻辑(如‘信任权威’‘匹配意图’)是稳定的,变化的是具体算法细节。

  建议:保持‘核心策略不变(如用户意图拆解、权威信源建设),执行细节微调(如根据新模型调整内容形式)’,避免盲目跟风。

  五、成功案例 + 选择企量汇的理由

  4.1 杭州某机械公司:从‘AI 隐形’到‘推荐首位’的 90 天

  2025 年 3 月,杭州某专注中小企业数控车床的机械公司找到企量汇。当时用户问 AI‘20 万内数控车床推荐’,该公司从未出现在 AI 答案中,官网流量 80% 依赖 SEO,获客成本高达行业平均的 1.5 倍。

  企量汇团队做了三件事:

  (1)用户意图拆解:发现用户真实需求是‘怕买了不会用’‘怕售后没保障’,而非单纯‘价格低’;

  (2)内容重构:制作‘3 分钟教会调试’‘售后工程师 24 小时在线’等场景化视频,将 ISO 认证、100 + 老客户案例做成动态展示页;

  (3)AI 反馈迭代:每周分析 AI 推荐结果,调整视频讲解重点(如将‘参数介绍’改为‘参数对实际生产的影响’)。

  4.2 为什么选择企量汇?

  北京企量汇网络科技有限公司(简称‘企量汇’),作为专注 AI 优化十余年的服务商,核心优势体现在三点:

  (1)实战经验:累计服务 500 + 企业(含 30 + 知名品牌),覆盖商务服务、机械设备等 8 大行业,熟悉不同行业的 AI 优化‘潜规则’;

  (2)全链路服务:从用户意图分析、多模态内容制作到 AI 反馈迭代,提供‘技术 + 执行 + 顾问’全链条支持。

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